Kaj prinaša direktiva o pravici do popravila za potrošnike?

Evropska unija je s sprejetjem direktive o pravici do popravila lani naredila pomemben korak naprej pri (ponovnem) vzpostavljanju dostopne možnosti za popravila. Proizvajalci morajo pri določenih kategorijah izdelkov omogočiti dostop do rezervnih delov in tehničnih informacij najmanj deset let po prenehanju proizvodnje izdelka.

# Katere so glavne spremembe, ki jih prinaša direktiva o pravici do popravila za potrošnike, preberite na spletni strani Zveze potrošnikov Slovenije, tukaj. Zveza potrošnikov Slovenije je z drugimi potrošniškimi in okoljevarstvenimi organizacijami aktivno sodelovala pri nastajanju direktive o pravici do popravila s svojimi predlogi in izboljšavami. Pod črto lahko rečemo, da je na papirju direktiva spodbudna, kaže v pravo smer, a v praksi bo treba izpiliti številne podrobnosti, ki bi lahko ovirale postopek popravila.

Vavčerji za spodbudo k popravilu
Kot je pokazala raziskava slovenske okoljevarstvene organizacije Ekologi brez meja (EBM), bi kar 93 odstotkov vprašanih k popravilu spodbudili posebni vavčerji, ki jih že poznajo v nekaterih državah, denimo v Avstriji. Ta ukrep bi dopolnil v Sloveniji že veljavno nižjo stopnjo davka na dodano vrednost, ki velja za popravila izdelkov, seveda pa bi k nižanju cene pripomogla tudi popolna ukinitev tega davka.

Nadgradnja slovenskega sistema
Omeniti velja, da je v Sloveniji pri izdelkih, za katere velja obvezna garancija, pravica do popravila veljala že do zdaj, proizvajalci pa morajo zagotavljati rezervne dele najmanj tri leta po preteku garancijskega obdobja. V večini drugih držav te možnosti niso poznali, a tudi pri nas se je v zadnjih letih popravljanje vse bolj umikalo zamenjavi za nov izdelek.

K temu so največkrat pripomogli stroški popravila, ki predvsem za starejše izdelke hitro presežejo njihovo ekonomsko vrednost. V naši anketi smo, denimo, ugotovili, da je četrtina vprašanih ob okvari aparata kupila novega, med razlogi so največkrat navajali visoke stroške ali pomanjkanje informacij tako o stroških kot o uspešnosti popravila.

# Vas zanima še več? Preberite tukaj.

Vir: www.zps.si/